اختبار فترة 1 السكرتارية والإدارة المكتبية
يتم الاعتذار لصاحب الموعد عن إلغاء الموعد إذا حضر للمكتب
تنظيم وقت المدير هو في الحقيقة تنظيم لوقت السكرتير نفسه
عناصر الاجتماع هي الأشخاص و الزمان والمكان و الأهداف و أجندة الاجتماع .
يمكن فهم الكلام في الخطابات والتقارير مع غياب علامات الترقيم .
تختلف أنواع الاجتماعات وفق أهدافها
تعطي الصورة العامة للبيئة المكتبية انطباعا عن مستوى اهتمام الجهة بموظفيها
يعد السكرتير عنصرا مهما في تنظيم الاجتماعات
10 ليس من شروط نجاح الاجتماع أن يكون للاجتماع رئيس
هناك علاقة طردية بين ارتفاع مستوى الانجاز وتوفر بيئة مكتبية مناسبة للعمل
السؤال الأول: ضع علامة (✓) أمام العبارة الصحيحة وعلامة (✗) أمام العبارة الخاطئة:
السؤال الثاني: اختر الإجابة الصحيحة:
أ) السكرتارية الخاصة
ب) السكرتارية الدائمة
ج) السكرتارية المؤقتة
أ) سكرتير فئة أ
ب) سكرتير فئة ب
ج) سكرتير تنفيذي
أ) داخل المكتب
ب) البيئة المكتبية
ج) المكتب
أ) اتخاذ القرارات
ب) تقديم الخدمات
ج) توزيع المهام
أ) الرسمية
ب) النموذجية
ج) الرسـمية
أ) السكرتارية
ب) البيئة المكتبية
ج) المكتب
أ) تعلم اللغات
ب) الصدق والأمانة
ج) القدرة الذهنية
أ) السكرتارية المؤقتة
ب) المكتب الإداري
ج) الإدارة
أ) المرونة
ب) السـمعة
ج) المروءة
أ) سجلات الوقائع والسياسات
ب) سجلات دائمة
ج) سجلات نشطة
النص المستخرج من الصورة مع ترتيب الأسئلة والاختيارات:
السؤال 1:
مفهوم السكرتارية:
(أ) الموظف الذي يتولى أداء مهام السكرتارية المساعدة للرئيس.
(ب) تنظيم الأعمال المكتبية.
(ج) مفهوم فني لتنظيم الأعمال المكتبية على مستوى المنظمة.
(د) السكرتارية الخاصة.
السؤال 2:
مفهوم السكرتير:
(أ) أي موظف يقوم بأي مهمة في أي منظمة.
(ب) المدير الإداري المسؤول عن المنظمة.
(ج) الشخص الذي يؤدي الأعمال المكتبية.
(د) الشخص الذي يؤدي المهام المكتبية المساعدة للإدارة الأخرى.
السؤال 3:
السكرتارية الخاصة:
(أ) خدمات الدعم المكتبية.
(ب) مجموعة من الموظفين تؤدي مهامهم داخل المنظمة.
(ج) مفهوم يشمل السكرتارية الفنية والعامة.
(د) الشخص الذي يقدم المساعدة لرئيس واحد بشكل مباشر.
السؤال 4:
السكرتارية العامة:
(أ) تنظيم أعمال مكتبية عامة داخل المنظمة.
(ب) أداء المهام المكتبية للمنظمة ككل دون تخصص محدد.
(ج) تتعلق بالمساعدة الفردية للإدارات.
(د) ترتبط بالأعمال المكتبية المتخصصة ذات النطاق الفني.
السؤال 5:
مفهوم الارتباط التنظيمي:
(أ) مفهوم يربط مدير المكتب بالإدارة العليا.
(ب) مفهوم يتصل بتنظيم الأدوار والعلاقات بين الموظفين.
(ج) حلقة اتصال بين الإدارة والجمهور.
(د) تحديد الأدوار الفنية داخل المنظمة.
السؤال 6:
مفهوم المكتب الإداري:
(أ) مكان يحفظ فيه المستندات الرسمية.
(ب) قسم يتولى الإشراف على المهام المكتبية المختلفة.
(ج) مكان يقوم فيه مدير المكتب بالتخطيط والمتابعة.
(د) الموقع الذي يتم فيه تخزين الوثائق المهمة.
السؤال 7:
مفهوم التقارير:
(أ) نتائج الدراسات المكتبية والإدارية.
(ب) عرض يصف الحالة الراهنة للمشروع أو المنظمة.
(ج) سجلات الصادر والوارد فقط.
(د) أدوات للتحليل والتقييم لصناعة القرار.
السؤال 8:
أنواع الاجتماعات وفق أهدافها:
(أ) الاجتماعات الدورية.
(ب) الاجتماعات الاستثنائية.
(ج) الاجتماعات الطارئة.
(د) تختلف الاجتماعات وفق الأشخاص والزمن.